“Keep Walking – die Faszination von Geschichten”

Nach dem Vortrag von Kim Christopher Birtel bei den Cohen Lectures wurde mir wieder einmal klar wie wichtig doch das Thema Geschichten ist. Von jeher wurde Wissen, Glaube und Haltungen über Geschichten von Generation zu Generation weiter getragen. Ohne Geschichten wäre unsere Menschwerdung wohl unmöglich gewesen.

Der Vortrag „Faszination Storytelling“ hat gezeigt wie man die passenden Geschichten für seine Marke und sein Produkt entwickelt und erzählt. Und diese Geschichten sind die Grundvoraussetzung für erfolgreiches Buzz & Viralmarketing und die Kommunikation in Social Media. Dieses wird an Beispielen wie „Johnny Walker : THE MAN WHO WALKED AROUND THE WORLD“ deutlich: Sie werden Ihr Unternehmen und Ihre Markenleistung mit neuen Augen sehen, wenn Sie sich auf die Suche nach der Geschichte dahinter begeben.

Vielen Dank an Kim Christopher Birtel das er uns die Präsentation zu Verfügung gestellt hat. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben diese einmal in Ruhe anzuschauen, haben meine Kollegen Sie auf unserem Slideshare Account zum Download bereitgestellt.

Am 27. Oktober findet im Rahmen der Cohen Lectures ein Seminar über die Meßbarkeit von Social Media statt. Albert Cohen traf im Vorfeld der Veranstaltung Jörg Leupold und Mark Heising von Weber Shandwick.

Albert: Jörg und Mark,  sagen Sie, ist Social Media messbar?

“Natürlich sind Aktivitäten in den Social Media messbar. Je nach dem, mit welchem Monitoring Tool man arbeitet, kann man sämtliche Erscheinungsformen von Social Media – darunter Blogs, Foren, Videoportale, Produktbewertungsseiten und Communities etc. – verfolgen und analysieren.”

Albert: Welche Schlüsse können Unternehmen aus den Ergebnissen ziehen?

“Durch ein Monitoring der Social Media können Unternehmen sehr viel darüber lernen, wie Konsumenten über ihre Marke denken, mit ihren Produkten umgehen und welche Kritik sie an ihren Produkten haben. Daraus lassen sich sowohl taktische wie auch strategische Rückschlüsse ziehen, die letztlich für alle Bereiche eines Unternehmens – von der Produktentwicklung über das Customer Relationship Management bis zur Marketing-Kommunikation – eine Rolle spielen können.”

Albert: Nun gibt es viele Tools. Was zeichnet Radian6 aus, wie ist es entwickelt worden?

“Weber Shandwick hat zusammen mit einem kanadischen Spezialisten für Online Research zwölf Monate an einer „best of class“ Online Media Monitoring Lösung gearbeitet: Meinungsbildung und Entwicklung von Themen (Issues) im virtuellen Raum können in Echtzeit verfolgt werden.
Entstanden ist eine extrem flexible und anpassungsfähige Social Media Analyse Plattform, mit der sich virale Effekte messen und verfolgen lassen. Radian6 kennzeichnet eine intuitive Nutzerführung, ist frei konfigurierbar und kann auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten werden. In Radian 6 sind neben Englisch Weltsprachen wie Französisch, Spanisch, Italienisch,
Chinesisch, Koreanisch, Japanisch und natürlich Deutsch eingebunden.

Albert: Gibt es eine Quelle wo man mehr Informationen erhält?

Ja, hier auf der Website von Radian6

Albert: Ich danke Euch für dieses kurze Gespräch und freue mich auf euren Vortrag am 27. Oktober.

Mit den ersten Herbstblättern ist auch unsere Nominierung für den OnlineStar 2009 ins Haus geflattert. Erstaunlich, dass wir mit unserer Social Media Dialogkampagne für G Data im Bereich der Microsites nominiert sind, aber gut, dafür sind wir im Wettbewerb mit Kampagnen für Marken wie Adidas, BMW, Daimler, Ikea, Unilever und Coca Cola. Ich werde Markus nach München schicken, um den Preis in Empfang zu nehmen …

“Bring your communcation skills to the next level” – mit dieser Philosophie haben wir Cohen + West gestartet. Das Team, dem ich als Visionär und Ratgeber zu Seite stehe, hat mich nun davon überzeugt, stärker in den Vordergrund zu treten und meine Erfahrungen aus der Werbe-, Medien- und Kommunikationswelt aus den letzten Jahrzehnten mit Ihnen zu teilen. Ich freue mich sehr auf einen offenen und fruchtbaren Austausch.